Privacybeleid

Privacybeleid

PREAMBULE

QP PRO SERVICES SRL (hierna “QP Pro Services”) respecteert uw privacy wanneer u deze website gebruikt.

Dit privacybeleid voor websitegebruikers (hierna “het Beleid”) beschrijft, samen met de technische en organisatorische maatregelen die wij toepassen, hoe wij de rechten van websitegebruikers beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG; in het Engels GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

Dit Beleid informeert u over welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij die verwerken, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft.

Wij kunnen dit Beleid op elk moment bijwerken. Wij nodigen u daarom uit om deze pagina regelmatig te raadplegen; de meest recente versie is steeds op deze website beschikbaar.

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u dit Beleid heeft gelezen. Het is van toepassing op alle persoonsgegevens die u rechtstreeks of onrechtstreeks aan ons verstrekt.

Dit Beleid maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van QP Pro Services.

Artikel 1 – Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is QP PRO Services SRL, in België geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0800.432.023.

U kunt contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via info@qpproservices.com of per post op het volgende adres: Dumont 12 Building, 1e verdieping – Bureau 111, Rue André Dumont 12, 1435 Mont-Saint-Guibert, België.

De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming (hierna: “DPO”) aangesteld overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de GDPR en de Belgische wet van 30 juli 2018. De DPO ziet toe op de naleving van deze regels en fungeert als aanspreekpunt voor betrokkenen en de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De DPO adviseert en ondersteunt de verwerkingsverantwoordelijke en betrokkenen bij de uitoefening van hun rechten.

U kunt contact opnemen met de DPO van QP PRO Services via het volgende e-mailadres: Estelle.Lapraille@avocat.be.

Artikel 2 – Verzamelde gegevens

U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Wij verzamelen vooral gegevens die u ons verstrekt via het contactformulier of wanneer u online solliciteert.

De persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen zijn:

• Achternaam;
• Voornaam;
• E-mailadres;
• Bedrijfsnaam, indien van toepassing;
• Uw cv;
• Eventuele persoonsgegevens die mogelijk zijn opgenomen in het bericht dat u via het contactformulier verstuurt;
• Persoonsgegevens die zijn opgenomen in een document dat u in het daarvoor bestemde onderdeel uploadt;
• Andere persoonsgegevens die u in het kader van uw aanvraag verstrekt.

Wij verzamelen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit strikt noodzakelijk en legaal is.

Artikel 3 – Rechtsgrondslag voor verwerking en doeleinden van de verwerking

Als verwerkingsverantwoordelijke verwerken wij uw persoonsgegevens hoofdzakelijk op basis van artikel 6, lid 1, a) van de GDPR, namelijk met uw toestemming.

Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verzamelen. Hieronder leggen wij uit hoe wij uw gegevens gebruiken.

Wanneer u ons contactformulier invult, stemt u ermee in dat QP Pro Services de verstrekte gegevens verwerkt om uw bericht te behandelen en u zo goed mogelijk te antwoorden. Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail, telefoon of brief, verwerken wij uw contactgegevens en de inhoud van de correspondentie uitsluitend om uw vraag of bericht te behandelen.

Voor verkoop- en marketingdoeleinden kan QP Pro Services uw naam en contactgegevens gebruiken om marketingcampagnes te voeren en u te informeren over diensten en promoties van QP Pro Services.

Voor enquêtes en feedback kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om onze dienstverlening te beoordelen en te verbeteren, op basis van het gerechtvaardigde belang van QP Pro Services.

De website van QP Pro Services bevat plug-ins van LinkedIn. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen deze plug-ins informatie over uw apparaat, de door u bezochte pagina’s en uw gebruik van onze diensten naar LinkedIn sturen. Dit kan gebeuren ongeacht of u een account bij LinkedIn heeft.

Wanneer u het sollicitatieformulier invult, stemt u ermee in dat QP Pro Services uw naam, e-mailadres, cv en motivatie verwerkt in het kader van uw sollicitatie. Wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt over een sollicitatie, verwerken wij uw contactgegevens en de inhoud van de correspondentie uitsluitend om de sollicitatieprocedure te behandelen.

QP Pro Services behandelt uw persoonsgegevens als vertrouwelijk en verwerkt ze uitsluitend op een manier die verenigbaar is met de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld.

Artikel 4 – Ontvangers van gegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt door QP Pro Services, de DPO en bevoegde administratieve medewerkers.

Alle medewerkers van QP Pro Services leven de wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na en zijn gebonden aan hun beroepsgeheim of een vertrouwelijkheidsplicht.

Artikel 4 bis – Nieuwsbriefabonnement beheerd via Brevo (Sendinblue)

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, worden uw e-mailadres en eventuele aanvullende gegevens uit het inschrijfformulier verwerkt om:

• uw abonnement beheren en u onze communicatie sturen;
• de betrokkenheid te meten (opent/klikt) en onze communicatie te verbeteren;
• u de mogelijkheid te bieden zich op elk moment af te melden via de afmeldlink in elke e-mail.

Hiervoor maakt QP Pro Services gebruik van de diensten van Brevo (voorheen Sendinblue), die optreedt als dienstverlener (verwerker) voor e-mailmarketing en abonnementsbeheer.

Brevo-privacyverklaring (uittreksel / samenvatting): Brevo kan in het kader van zijn diensten persoonsgegevens verzamelen en verwerken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, waaronder de GDPR. Brevo vermeldt dat het beveiligingsmaatregelen toepast, waaronder firewalls en versleuteling, en persoonsgegevens alleen met passende waarborgen kan doorgeven aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met de DPO van Brevo via dpo@brevo.com (of, historisch, dpo@sendinblue.com). Brevo vermeldt tevens dat het persoonsgegevens niet zonder uitdrukkelijke toestemming verkoopt of verhuurt voor marketing door derden.

Voor volledige informatie over de verwerking door Brevo, waaronder doeleinden, ontvangers, bewaartermijnen en beveiliging, raadpleegt u het privacybeleid van Brevo waarnaar wordt verwezen in onze inschrijfflow en/of op de officiële website van Brevo.

Artikel 5 – Uw rechten als betrokkene

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• Recht op rectificatie: U kunt ons vragen uw gegevens te wijzigen wanneer deze onvolledig of onjuist zijn;
• Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn of onrechtmatig worden verwerkt. Dit recht kan worden beperkt door wettelijke of regelgevende bewaarplichten;
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
• Recht van bezwaar: U kunt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij wij een dwingende gerechtvaardigde grond hebben om de verwerking voort te zetten;
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking zijn uitgevoerd;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen of aan een derde partij te laten doorgeven;
• Recht om een klacht in te dienen: Hieronder vindt u meer informatie.

Wij reageren binnen één maand na ontvangst op uw schriftelijke verzoek. Wanneer uw verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken tegelijk ontvangen, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren u daarover.

U dient ons een duidelijk verzoek te sturen waarin u aangeeft wat u wilt verkrijgen.

Om uw privacy en persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij uw identiteit verifiëren door een kopie van uw identiteitskaart of een ander identiteitsbewijs te vragen.

Wanneer uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, behouden wij ons het recht voor redelijke administratieve kosten aan te rekenen. Als wij uw verzoek weigeren, motiveren wij die beslissing.

Uw verzoek kunt u sturen naar onze DPO op het volgende e-mailadres: estelle.lapraille@avocat.be.

Artikel 6 – Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk om de doeleinden uit artikel 3 van dit Beleid te realiseren.

Wij houden daarbij rekening met wettelijke en regelgevende verplichtingen inzake archivering en bewaring. In ieder geval bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan tien jaar.

De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden opgeslagen in een GoDaddy-datacenter in Europa.

Artikel 7 – Openbaarmaking aan derden

QP Pro Services draagt de verzamelde persoonsgegevens niet over buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

Artikel 8 – Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine bestanden die tijdens het surfen op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Ze bewaren gegevens voor later gebruik en helpen de website efficiënter te laten werken.

Via de banner die verschijnt wanneer u de website bezoekt, kunt u ervoor kiezen alle of een deel van de cookies te accepteren of te weigeren. Sommige functies werken mogelijk niet wanneer u cookies weigert.

Omdat elke browser anders werkt, kunnen de cookie-instellingen verschillen. Raadpleeg daarom de helpfunctie van uw browser voor meer informatie.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het onderdeel ‘cookies’ op onze website.

Artikel 9 – Beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau voor de verwerking van uw persoonsgegevens te waarborgen. Daarbij houden wij rekening met de aard van de gegevens en de risico’s voor uw privacy.

Wij gebruiken passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen en verlies of wijziging van de via onze website verzamelde gegevens te voorkomen.

Wanneer zich een datalek voordoet, ondernemen wij onmiddellijk actie om de oorzaak vast te stellen en passende maatregelen te nemen. Wij informeren u binnen de termijnen die de GDPR voorschrijft wanneer dat vereist is.

Artikel 10 – Privacybeleid van andere websites

Onze website kan links naar andere websites bevatten. Dit Beleid geldt alleen voor onze website. Wanneer u een link naar een andere website volgt, raden wij u aan het privacybeleid van die website te lezen.

Artikel 11 – Wijziging van het Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit Beleid regelmatig te herzien in het licht van wijzigingen in de wetgeving en ontwikkelingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. Wij publiceren updates op onze website.

Artikel 12 – Klachten en claims

Als u een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) van de verwerkingsverantwoordelijke via het volgende e-mailadres: estelle.lapraille@avocat.be.

IN BELGIË

Bent u niet tevreden over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, dan kunt u ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Per post: ter attentie van de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel;
of via de volgende link: https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde nationale rechtbanken.

Artikel 13 – Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, de gegevens die wij over u bewaren of de uitoefening van uw rechten inzake gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen.

Schrijf naar onze DPO: estelle.lapraille@avocat.be.

Website-analyse, toestemming en communicatiecookies

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies, analysecookies en communicatiecookies. Noodzakelijke cookies dienen voor beveiliging, taal en basiswerking. Analysecookies helpen bezoeken te meten en onze diensten te verbeteren. Communicatiecookies helpen de doeltreffendheid van onze communicatie te meten en toekomstige personalisatie van inhoud voor te bereiden.

Noodzakelijke cookies steunen op noodzaak en gerechtvaardigd belang. Analyse- en communicatiecookies steunen op uw toestemming en blijven geblokkeerd totdat u een expliciete keuze maakt.

Uw keuze wordt 180 dagen bewaard in lokale opslag en in de back-upcookie qp_cookie_consent_v1. Nadat een keuze is opgeslagen, verschijnt de banner niet opnieuw tenzij de bewaartermijn verstrijkt of u uw browsergegevens wist.

Als u Analytics accepteert, kan publieksmeting voor deze browser starten. Als u optionele cookies weigert, blijven optionele functies uitgeschakeld.

Bewaartermijnen van leveranciers kunnen afwijken van deze bewaartermijn van 180 dagen.

U kunt toekomstige optionele opslag intrekken door cookies te verwijderen, opgeslagen websitegegevens te wissen of de privacy-instellingen van uw browser aan te passen.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Google kan optreden als verwerker of subverwerker voor analytics- en tag-uitrolservices. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google en in de uitleg van Google Analytics over gegevensverwerking.

Privacycontact: privacy@qpproservices.com.

Deze versie van het privacybeleid is gedateerd 4 maart 2026.

Terug naar Thuis